PARTNER PORTALU
  • BGK

Internetowe biuro obsługi usprawni śmieciową rewolucję?

  • PAP    13 sierpnia 2013 - 16:00
Internetowe biuro obsługi usprawni śmieciową rewolucję?

Samorząd Tychów (Śląskie) uruchomił internetowe biuro obsługi klienta, pomocne w płatnościach i załatwianiu formalności związanych z nowymi zasadami wywozu śmieci. Dzięki temu "śmieciowa rewolucja" ma stać się bardziej przyjazna dla mieszkańców.




Samorządowcy szacują, że z internetowego biura skorzysta blisko 8,5 tys. osób i podmiotów zarządzających nieruchomościami. Każdy z nich otrzyma wkrótce list z informacjami m.in. o wprowadzeniu do elektronicznego systemu gospodarowania odpadami komunalnymi oraz indywidualnym numerze konta bankowego, na jaki należy dokonywać wpłat za wywóz śmieci i w jakim terminie.

"Na stronie internetowego biura obsługi znajdą się wiadomości i komunikaty dla klienta. Po zalogowaniu do systemu każdy mieszkaniec będzie mógł zapoznać się z naliczonymi opłatami czy wydrukować polecenie przelewu, by uregulować płatności na poczcie" - wyjaśniła we wtorek kierownik referatu gospodarki odpadami komunalnymi w Urzędzie Miasta w Tychach Agnieszka Lyszczok.

Czytaj też: Posprzątają bałagan w śmieciach

W internetowym biurze będzie można sprawdzić także harmonogram wywozu odpadów ze swojej posesji oraz zajrzeć do wszystkich dokumentów dotyczących danego płatnika, m.in. do złożonej deklaracji w sprawie odpadów. Przez internet będzie można również złożyć korektę deklaracji, a także reklamację związaną z wywozem odpadów lub naliczeniem opłat.

Uczestnikami systemu nie będą wszyscy mieszkańcy miasta, ale zarządcy nieruchomości, czyli - oprócz właścicieli domów jednorodzinnych - także np. wspólnoty i spółdzielnie mieszkaniowe, które przekazują gminie opłaty za wywóz śmieci, wnoszone przez lokatorów w czynszach.

Hasło i login do internetowego biura obsługi klienta mieszkańcy znajdą w skierowanych do nich listach. Po rejestracji w systemie hasło należy zmienić. "Samo korzystanie z internetowego biura jest bardzo proste; każdy, kto posiada np. internetowe konto bankowe, bez problemu sobie z tym poradzi" - zapewniła Agnieszka Lyszczok.

Tychy są pierwszy miastem w regionie, gdzie uruchomiono tego typu system. Niedawno podobne Internetowe Biuro Obsługi Płatnika zostało uruchomione w Krakowie przez Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania.

Od lipca tego roku zgodnie z tzw. ustawą śmieciową gminy przejęły obowiązek gospodarowania odpadami komunalnymi, wyłaniając w przetargach firmy wywożące śmieci.

Dzięki nowemu systemowi gospodarowania odpadami komunalnymi w kraju śmieci mają zniknąć m.in. z dzikich wysypisk, lasów czy przydrożnych rowów. Mniej śmieci ma też trafiać na wysypiska, a ponowne wykorzystanie plastików, szkła, metali, papieru ma wzrosnąć. W 2020 r. poziom recyklingu i przygotowania do ponownego użycia odpadów ma sięgnąć co najmniej 50 proc. w stosunku do ogólnej masy tych odpadów wytworzonych w 1995 r. W 2011 r. ponad 70 proc. śmieci w Polsce trafiło na wysypiska; np. w Niemczech - tylko ok. 0,5 proc. - najmniej w całej Europie.

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.