PARTNER PORTALU
  • BGK

Komu eWUŚ sprawia kłopoty?

  • Rynek Zdrowia/Gazeta Wyborcza    28 stycznia 2013 - 09:59
Komu eWUŚ sprawia kłopoty?

Do drzwi lubuskiego oddziału NFZ pukają pacjenci, by poskarżyć się na system eWUŚ - weryfikacja ich uprawnień do świadczeń nie przebiegła pomyślnie. System nie odpowiada jednak za błędy pracodawców.




Sporo jest przypadków weryfikowania pacjentów przez system na "czerwono". Wyjaśnienie takiej sytuacji nie jest proste. Pacjenci krążą pomiędzy ZUS a NFZ starając się wyjaśnić sytuację. Często okazuje się, że przyczyna leży po stronie pracodawcy, który nie zgłosił swojego pracownika - przypomina "Gazeta Wyborcza'.

Czytaj też: System eWUŚ to sukces, choć są też błędy

Najwięcej interwencji w sprawie eWUŚ w Lubuskim OW NFZ napływało na początku stycznia. Po trzech tygodniach ich liczba znacząco się zmniejszyła. To zasługa zarówno szerokiej kampanii informacyjnej, jak i szkoleń dla lekarzy.

W ubiegłym tygodniu do lubuskiego oddziału NFZ Zielonej Góry przyjechało ponad 120 osób, które na co dzień korzystają z systemu: lekarzy, pielęgniarek i pracowników rejestracji. Przez trzy dni uczyli się zasad działania eWUŚ i rozwiązywania problemów, z którymi stykają się na co dzień.

Jak mówi Sylwia Malcher-Nowak, rzeczniczka lubuskiego oddziału NFZ, zdezorientowani pacjenci zgłaszają się do oddziału osobiście lub dzwonią niemal codziennie. W Funduszu starają się wszystkie sprawy wyjaśniać na bieżąco, nikogo nie zostawiając bez pomocy. Dostęp do eWUŚ ma 865 lubuskich placówek zdrowia.

 

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.