PARTNER PORTALU
  • BGK

Poznań: Urząd ma nowy pomysł na komunikację z osobami niesłyszącymi

  • JS    13 lutego 2017 - 21:53
Poznań: Urząd ma nowy pomysł na komunikację z osobami niesłyszącymi
Film UMP z napisami (fot. poznan.pl)

• Wszystkie filmy tworzone przez Urząd Miasta Poznania będą zawierały napisy dla osób niedosłyszących.
• Takie rozwiązanie ułatwi sporej części mieszkańców odbiór ważnych informacji, dotyczących pracy i działań urzędników.




Zgodnie z ustawą o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, wszystkie publiczne strony internetowe muszą być dostępne dla różnych użytkowników - także tych borykających się z różnymi niepełnosprawnościami.

- Wiele instytucji w Polsce wciąż nie zdaje sobie sprawy z tego, jak ważne jest wprowadzenie w swoich komunikatach ułatwień dla osób niepełnosprawnych. Chcemy zmienić ten stan i zacząć praktykować coś, co w Europie jest już standardem. Dlatego w filmach, tworzonych przez Urząd Miasta Poznania, będą napisy dla osób niedosłyszących - wyjaśnia Tomasz Lisiecki, zastępca dyrektora Gabinetu Prezydenta UMP.

Napisy będą istotnym punktem w komunikacji urzędu z osobami niesłyszącymi.

- Instytucje publiczne coraz chętniej sięgają po nowoczesne technologie, by za ich pośrednictwem uprościć i przyspieszyć komunikowanie się z mieszkańcami. Tym bardziej cieszy fakt, że wykorzystują one coraz to inne metody w kontakcie z osobami, które borykają się z różnymi niepełnosprawnościami. Pamiętajmy, że organy publiczne mają szczególny obowiązek zapewnić im dostęp do informacji przekazywanej w taki sposób, aby odpowiadała ich zróżnicowanym potrzebom - mówi Dorota Potejko, pełnomocnik prezydenta miasta ds. osób niepełnosprawnych.

Urząd  każdego miesiąca tworzy ok. 5 filmów, które dotyczą różnych zagadnień i wydarzeń organizowanych w mieście. Zamieszczane są one na wielu kanałach informacyjnych - począwszy od strony poznan.pl, a skończywszy na portalach społecznościowych Miasta Poznania. Warto dodać, że oba oficjalne serwisy miejskie - portal poznan.pl oraz Biuletyn Informacji Publicznej - spełniają zalecenia WCAG 2.0, dotyczące zapewnienia dostępności dla wszystkich osób mających, m.in. z powodów zdrowotnych, problemy z odbiorem treści zamieszczanych w Internecie.

- Problem przystosowania różnych stron i komunikatów do potrzeb osób niepełnosprawnych jest wciąż olbrzymi. Poznań ma się tu jednak czym pochwalić, bo sama strona urzędu jest pod tym względem naprawdę funkcjonalna. Jeśli chodzi o same napisy pod filmami zamieszczanymi przez magistrat to pomysł jest niezwykle ważny. Taka inicjatywa cieszy i jest bardzo potrzebna. Dobrze jest robić krok do przodu i być może niebawem na takich filmach pojawią się również tłumacze migowi - mówi Eunika Lech, prezes Fundacji Pomocy Osobom Niesłyszącym ,,TON".

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.