PARTNER PORTALU
  • BGK

Warszawa: outsourcing usług opiekuńczych generuje wady. Samorząd wypracuje nowe standardy?

  • Rynekseniora.pl/JS    2 maja 2016 - 11:48
Warszawa: outsourcing usług opiekuńczych generuje wady. Samorząd wypracuje nowe standardy?
Tomasz Pactwa, dyrektor biura pomocy i projektów społecznych w warszawskim ratuszu twierdzi w GW, że usługi opiekuńcze to najsłabszy punkt w systemie pomocy społecznej (fot. pixabay.com)

Jak podaje Gazeta Wyborcza, dzielnicowe ośrodki pomocy społecznej w Warszawie od wielu lat zlecają usługi opiekuńcze skierowane do osób starszych firmom zewnętrznym, a te nie zawsze oferują właściwe standardy. Podopieczni donoszą o kradzieżach i niewykwalifikowanych opiekunkach, zaś ratusz zapowiada zmiany.




Dzielnicowe ośrodki pomocy społecznej wysyłają opiekunów do starszych, samotnych warszawiaków kilka razy w tygodniu. Według GW samorząd od lat zleca te usługi zewnętrznym firmom; kilka z nich zdominowało warszawski rynek, a w przetargach jedynym kryterium jest cena.

Zobacz też: Papierowe bilety odchodzą do lamusa

GW, powołując się na relację jednej z podopiecznych z warszawskiego Mokotowa informuje, że do opieki są delegowane przypadkowe osoby, które pracują na tzw. śmieciówkach. Podopieczny płaci 12 zł za godzinę usługi, a personel opiekuńczy zarabia 6 zł - precyzuje GW. Nieprawidłowości polegają na odwoływaniu wizyt, rzekomych kradzieżach i przysyłaniu osób bez należytych kwalifikacji - GW podaje przykład opiekunki z depresją i kobiety zajmującej się prostytucją.

Według GW skargi dotyczą głównie Agencji Służby Społecznej. Z tymi oskarżeniami nie zgadza się kierownik firmy. 

Tomasz Pactwa, dyrektor biura pomocy i projektów społecznych w warszawskim ratuszu twierdzi w GW, że usługi opiekuńcze to najsłabszy punkt w systemie pomocy społecznej. Zapowiedział powstanie specjalnej jednostki, która będzie je monitorowała i kontrolowała, wprowadzenie jednolitych, scentralizowanych standardów usług oraz inwestycje w nowe technologie i teleopiekę, np. zdalne monitorowanie sytuacji u podopiecznych.

Czytaj całość tutaj.

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
  • 10.

    JUBILEUSZOWA EDYCJA 14-16 maja 2018, Katowice • Spodek i MCK • Metropolia GZM

Pobierz aplikację EEC
WIĘCEJ
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.