Sukces mierzony urzędnikiem

Kolejne centra usług dla biznesu wyrastają nad Wisłą jak grzyby po deszczu. Pracę w nich znalazło już 120 tys. osób, a z roku na rok liczba ta rośnie. W wyścigu o nowe inwestycje coraz aktywniej biorą udział Katowice. Na koncie mają już pierwszy duży sukces - skusiły IBM.
Sukces mierzony urzędnikiem

W Katowicach działają 32 centra zaliczane do sektora usług biznesowych (BPO, ITO, SSC, R&D oraz CC). Na całym Górnym Śląsku pracuje w nich 12 tys. osób, a w przyszłym roku powstaną miejsca dla 3 tys. kolejnych. Bo do grona firm działających w aglomeracji dołączają następne - jak IBM, a inne - jak Capgemini, Kroll Ontrach czy ING Services - rozszerzają działalność.

Pracownik na wagę złota

- Potencjał do rozwoju sektora outsourcingu w Katowicach wynika z kilku czynników: najlepiej rozwiniętej infrastruktury w Polsce, niskiego nasycenia rynku podobnymi projektami, dostępności powierzchni biurowej oraz pro-biznesowego podejścia władz lokalnych - komentuje Tomasz Subocz, Associate Director w agencji Savills.

Katowice mają port lotniczy w Pyrzowicach, a autostrada A4 gwarantuje m.in. swobodny dostęp do międzynarodowego lotniska w podkrakowskich Balicach. Gęsta sieć dróg oraz liczne połączenia tramwajowe i kolejowe wewnątrz konurbacji śląskiej pozwalają łatwo przemieszczać się pomiędzy głównymi miastami, przez co rynek pracowników obejmuje region, w którym mieszkają 3 mln osób. - Siłą Górnego Śląska są nie tylko Katowice, ale również miasta sąsiadujące, np. Gliwice, Tychy, Sosnowiec, Bytom, Dąbrowa Górnicza. To zwiększa szanse znalezienia pracowników - podkreśla Marcin Nowak, dyrektor zarządzający Infrastructure Services, Capgemini Polska.

W Delivery Centre firmy IBM w Katowicach pracują osoby z całej aglomeracji śląskiej. Jednym z kluczowym czynników istotnych dla pracowników tej firmy jest m.in. dojazd do pracy czy miejsca parkingowe.

Choć przez ostatnie lata Katowice pozostawały w tyle za miastami walczącymi o inwestorów centrów usług, teraz konkurują mniejszym nasyceniem rynku centrami o podobnych funkcjach, co zmniejsza presję na wynagrodzenia pracowników oraz ryzyko ich rotacji. - Wciąż jest duża liczba kandydatów z kompetencjami językowi oraz duży odsetek studentów i absolwentów kierunków technicznych. To m.in. ten czynnik zadecydował o tym, że takie firmy jak IBM czy ING Services ulokują się czy rozwiną w Katowicach - tłumaczy Tomasz Subocz.

Pracownicy firm działających w sektorze outsourcingu usług dla biznesu muszą być odpowiednio wyedukowani. Bez pro-biznesowego podejścia samorządów i władz uczelni, aglomeracja licząca nawet 3 mln mieszkańców nie mogłaby sprostać oczekiwaniom inwestorów. - Cały czas podejmujemy działania wspierające uczelnie i ich możliwości dopasowania oferty edukacyjnej do potrzeb inwestorów. Jednym z takich przykładów jest pomoc miasta w realizacji inwestycji Centrum Nowoczesnych Technologii Informatycznych Uniwersytetu Ekonomicznego - podkreśla Mateusz Skowroński, pełnomocnik Prezydenta ds. Inwestorów Strategicznych, kierownik Biura Obsługi Inwestorów Strategicznych w Urzędzie Miasta Katowice.

Doceniła to firma IBM. - Największymi plusami zainwestowania właśnie w Katowicach są dostępność potencjalnych pracowników o wysokich kwalifikacjach i współpraca ze środowiskiem akademickim oraz miastem - przekonuje Jolanta Jaworska, dyrektor Programów Publicznych IBM.
 Zarówno IBM, jak i Capgemini planują rozszerzać swoją działalność przenosząc tu kolejne procesy oraz zatrudniając dodatkowych pracowników ze szczególnym uwzględnieniem znajomości obcych języków.

Inwestorzy podkreślają aktywne podejście włodarzy i szybkie reagowanie na potrzeby firm. - Jest to szczególnie istotne dla nowych podmiotów, które, dokonując wyboru docelowej lokalizacji z pośród kilku miast - komentuje Tomasz Subocz.

Wśród podstawowych mechanizmów przyciągania inwestorów są m.in. programy Urzędów Pracy. - Podejmujemy wiele inicjatyw wspierających przedsiębiorców z tego sektora - na przykład oferujemy pomoc w procesie rekrutacyjnym w ramach współpracy z akademickimi centrami karier - wymienia Mateusz Skowroński.

Więcej: propertynews.pl

 

 


KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

ZOBACZ TAKŻE