Telefoniczne porady ekspertów w sprawie Źródła

• Od 19 maja rozpoczynają się regularne telefoniczne dyżury eksperckie m. in. na temat pracy w aplikacji Źródło.
• Pod numerem (22) 211 26 65 można będzie zasięgnąć porady pracowników Ministerstwa Cyfryzacji i Centralnego Ośrodka Informatyki.
Telefoniczne porady ekspertów w sprawie Źródła
Urzędni cy ciągle narzekają na jakość działania systemów informatycznych (fot.mat.prasowe)

Dyżury odbywać się będą dwa razy w miesiącu, w godzinach 10-12.
Pierwszy dyżur – 19 maja – poświęcony będzie aplikacji Źródło, a na pytania związane z jej obsługą odpowiadać będą trenerzy z COI.

Podczas drugiego dyżuru – w czerwcu – eksperci z Ministerstwa Cyfryzacji rozwiążą ewentualne wątpliwości, dotyczące interpretacji obowiązujących przepisów.
Przy telefonach dyżurować będzie zespół osób, zajmujących się tematyką BUSC, PESEL i RDO.

Kolejne dyżury ekspertów z COI odbędą się 9 i 23 czerwca. Na razie jest to test nowego rozwiązania.

- Jeśli okaże się, że jest stałe zapotrzebowanie na eksperckie porady i że można w ten sposób ułatwić codzienną pracę urzędników – postaramy się przekonać Ministerstwo Cyfryzacji do kontynuowania dyżurów – mówi Katarzyna Jedlińska, rzecznik COI.

- Wiele z pytań przesyłanych do COI dotyczy kwestii prawnych. Nasi pracownicy nie są uprawnieni by na nie odpowiadać, dlatego współpraca z resortem cyfryzacji jest konieczna – dodaje rzeczniczka.
COI startuje także z regularnym newsletterem, skierowanym do urzędników, w którym znajdą się m. in. dokładne informacje na temat dyżurów. Pierwszy numer newslettera zostanie wysłany do 20 maja.

Podobał się artykuł? Podziel się!

 


KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

ZOBACZ TAKŻE