PARTNER PORTALU
  • BGK

Rusza akcja informacyjna z okazji Dnia Numeru Alarmowego

  • PAP    10 lutego 2014 - 16:32
Rusza akcja informacyjna z okazji Dnia Numeru Alarmowego

"Ten numer ratuje życie. Nie blokuj go bez potrzeby" - to przesłanie akcji informacyjnej przygotowanej przez warszawski ratusz z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego, który przypada we wtorek (11.02).




Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 obchodzony jest co roku 11 lutego. Ten dzień jest w krajach europejskich okazją do upowszechniania wiedzy obywateli o numerze alarmowym oraz informowania o zasadach jego prawidłowego użycia.

Warszawski magistrat przygotował kampanię informacyjną, której celem jest uświadamianie mieszkańcom, że numer alarmowy służy wyłącznie do ratowania życia i zdrowia. Przez dwa tygodnie w stołecznych środkach komunikacji miejskiej emitowane będą spoty informacyjne. Ratusz zamierza w ten sposób uzmysłowić jak największej liczbie mieszkańców Warszawy, że nieuzasadnione połączenia z numerem alarmowym uniemożliwiają szybkie wezwanie pomocy komuś, kto naprawdę jej potrzebuje.

Z informacji organizacji pozarządowej European Emergency Number Association wynika, że nieuzasadnione połączenia z numerem 112 stanowią w krajach Unii Europejskiej ponad 50 proc. telefonów odbieranych przez operatorów linii alarmowych.

Stołeczni urzędnicy szacują, że w Warszawie odsetek ten jest jeszcze wyższy i połączenia bezzasadne stanowią ok. 75 proc. z ogólnej liczby ponad 3 tys. zgłoszeń odbieranych każdej doby przez operatorów Centrum Powiadamiania Ratunkowego. To w większości pomyłki, zapytania, które powinny być kierowane na inną infolinię, przypadkowe uruchomienia telefonów oraz skutki zabaw dzieci telefonami.

Urzędnicy przypominają, że dla zgłaszania spraw wymagających interwencji administracji miejskiej, ale nie wiążących się z bezpośrednim zagrożeniem życia, właściwy jest numer 19115. To numer infolinii miejskiej uruchomionej w ubiegłym roku. Dzwoniąc na nią można również uzyskać informację na temat funkcjonowania Urzędu Miasta, miejskich jednostek, usług (procedur i etapów realizacji spraw), planowanych wydarzeń, organizacji imprez kulturalnych oraz przeprowadzanych remontów.

Warszawski Urząd Miejski jest jedyną w kraju jednostką samorządową, która we własnym zakresie zorganizowała i prowadzi miejskie Centrum Powiadamiania Ratunkowego; zwykle centra operacyjne numeru alarmowego 112 podlegają wojewodom.

Stołeczne Centrum Powiadamiania Ratunkowego obsługuje zgłoszenia z obszaru całej Warszawy. W listopadzie 2013 r. przejęło od policji przyjmowanie wszystkie połączeń wykonywanych na numer 112. W Centrum zatrudnionych jest 39 operatorów, którzy odbierają telefony w trybie zmianowym przez całą dobę.

W Polsce działa 17 Centrów Powiadamiania Ratunkowego przyjmujących połączenia wykonywane na numer 112. Centra działają w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu.

Wdrażanie systemu numeru alarmowego w krajach europejskich rozpoczęło się w 1991 roku, a od czterech lat jest to numer ratunkowy obowiązujący na terenie wszystkich krajów Unii Europejskiej. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia, osoby przebywające na terenie dowolnego kraju UE mogą połączyć się z operatorem bezpłatnego numeru 112 oraz wezwać pomoc. Operatorzy numeru alarmowego muszą władać co najmniej jednym językiem obcym.
Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.