PARTNERZY PORTALU
  • BGK
  • BGK

Reklamacje na działania miejskich spółek poza kompetencjami radnych

  • pt    1 marca 2019 - 13:50
Reklamacje na działania miejskich spółek poza kompetencjami radnych
Przepisy nie upoważniają rady gminy do ustalenia terminu na wniesienie reklamacji, a jedynie do określenia sposobów jej załatwiania (fot. pixabay)

Rada gminy ma obowiązek uregulować to, w jaki sposób przedsiębiorstwo powinno załatwić reklamację, nie ma natomiast podstaw do wyznaczania terminu wniesienia reklamacji – wyjaśnia wojewoda dolnośląski.




Wojewoda dolnośląski uznał za nieważną uchwałę Rady Gminy Krośnice z dnia 29 listopada 2018 r. w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Krośnice.

Rada Gminy Krośnice, na sesji w dniu 29 listopada 2018 r., podjęła uchwałę w sprawie uchwalenia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie gminy.

W załączniku do uchwały radni wprowadzili zapis: „Reklamacja jest składana w formie pisemnej do 60 dni po powzięciu informacji o wystąpieniu zdarzenia stanowiącego podstawę jej złożenia”.

Czytaj: RIO. Prawo nie może działać wstecz

Wojewoda dolnośląski po kontroli uznał jednak, że nie sposób uznać poprawności zamieszczenia w omawianym regulaminie przepisu odnoszącego się do terminu zgłaszania reklamacji.

- Regulacja takiej kwestii nie znajduje bowiem żadnego umocowania w kompetencyjnych normach zawartych w ustawie o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, stanowiąc przez to wyraźne przekroczenie dopuszczalnej na ich podstawie ingerencji regulacji prawnej – napisał w uzasadnieniu organ nadzoru.

Wojewoda dodał także, powyższy przepis nie upoważnia rady gminy do ustalenia terminu na wniesienie reklamacji, a jedynie do określenia sposobów jej załatwiania.

Organ nadzoru zwrócił uwagę, że z przepisu art. 94 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej wynika, że organy samorządu terytorialnego oraz terenowe organy administracji rządowej, na podstawie i w granicach upoważnień zawartych w ustawie, ustanawiają akty prawa miejscowego obowiązujące na obszarze działania tych organów. - Wobec powyższego obejmowanie regulaminem zagadnień niewymienionych w podstawie prawnej uchwały jest prawnie niedopuszczalne – napisano w uzasadnieniu.

Wojewoda wyjaśnił, że rada gminy Krośnice ma zatem obowiązek uregulować to, w jaki sposób przedsiębiorstwo powinno załatwić reklamację, nie ma natomiast podstaw do wyznaczania terminu wniesienia reklamacji.

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.