PARTNERZY PORTALU
  • BGK
  • BGK

Innowacyjny system komunikacji niewerbalnej

  • wer    19 lutego 2012 - 09:37
Innowacyjny system komunikacji niewerbalnej

Urząd miasta w Poznaniu zainstalował w swojej siedzibie innowacyjny system komunikacji niewerbalnej. Na razie na próbę.




Będzie on zamontowany do 10 sierpnia. Urząd chce w ten sposób podnieść standard obsługi mieszkańców i uzyskać ich opinię na jego temat.

Jak informuje na swojej stronie poznański magistrat (zabierz głos/oceń prezydenta) system zapewnia profesjonalną obsługę klienta poprzez możliwość swobodnego komunikowania się z osobami niesłyszącymi lub niedosłyszącymi, dzięki aparatowi telefonicznemu wyposażonemu w monitor i kamerę.

Czytaj też: Urzędy będą migać lub kupią abonament

Daje to możliwość bezpośredniego komunikowania się on-line z tłumaczem języka migowego, który w czasie rzeczywistym, odczytując "miganie" klienta zarejestrowane przez kamerę, przekazuje telefonicznie sprawę klienta pracownikowi Punktu Informacyjnego.

Interaktywni tłumacze języka migowego dostępni są dla klientów w poniedziałki w godz. 8:00-16:00, a od wtorku do piątku w godz. 8:00-15:30.

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (8)

  • Dzolero, 2012-05-19 08:51:05

    NIE WIERZĘ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?????????????????????
  • lala, 2012-05-19 08:00:56

    Jest nowe urządzenie, teraz super.
  • Maria, 2012-03-12 23:05:56

    Ja bardzo szczesliwa :)))) pomoc dla mnie, tlumacz super i dziekuje :))

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.