PARTNER PORTALU
  • BGK

Podlaskie: Sms przypomni o wizycie u lekarza specjalisty

  • aw/PAP    18 października 2016 - 13:01
Podlaskie: Sms przypomni o wizycie u lekarza specjalisty
Sms jest wysyłany do pacjenta na kilka dni przed umówionym terminem wizyty (fot.pixabay)

• Podlaski oddział NFZ rozsyła od wtorku (18 października) sms-y do pacjentów, by przypomnieć im o zbliżającym się terminie wizyty u lekarza specjalisty.
• Fundusz liczy, że jeśli ktoś nie będzie mógł przyjść do lekarza, poinformuje o tym, a wówczas skorzysta inny chory.




"Takie rozwiązanie może przyczynić się do zmniejszenia kolejek" - przekonuje rzecznik Narodowego Funduszu Zdrowia w Białymstoku Rafał Tomaszczuk.

Podlaskie jest piątym regionem, który wdrożył takie rozwiązania.

Czytaj też: Lubuskie: Pacjenci dostaną smsa o wizycie w poradni

Sms-y rozsyłane są z wykorzystaniem specjalnego oprogramowania. Taki sposób komunikacji zastosowano w około stu poradniach onkologicznych, kardiologicznych, ortopedycznych i endokrynologicznych w regionie, w których są kolejki, chorzy często nie zgłaszają się na wizyty, ale jednocześnie placówki te - jak to określił Tomaszczuk - "prawidłowo sprawozdają" do NFZ informacje o kolejkach oczekujących na wizytę u lekarza.

Sms jest wysyłany do pacjenta na kilka dni przed umówionym terminem wizyty. Jest w jego treści m.in. numer telefonu przychodni, gdzie fundusz prosi o zgłaszanie zwrotnej informację, gdy pacjent nie będzie mógł się na wizytę zgłosić, wówczas zwolni miejsce komuś innemu.

Z danych NFZ wynika, że np. w 2015 r. w poradniach, które realizowały pilotażowo program informowania pacjentów przez sms, na wizytę nie zgłosiło się ponad 13 proc. pacjentów. Spośród 40 tys. umówionych wizyt, 5 tys. nie doszło do skutku, bo pacjenci się nie zgłosili, ale też nie poinformowali, że nie przyjdą. Tomaszczuk poinformował, że od początku 2016 r. spośród 52,5 tys. osób oczekujących na wizytę u specjalisty, nie odbyło się dotąd 4,5 tys. wizyt.

NFZ przypomina, że aby powiadamianie przez sms mogło zadziałać, ważne jest, by pacjent zostawił u lekarza swój aktualny numer telefonu.

Wcześniej wysyłanie sms-ów do pacjentów NFZ wprowadzono w województwach: dolnośląskim, mazowieckim, lubelskim i lubuskim. 

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (0)
FORUM TYMCZASOWO NIEDOSTĘPNE
Ze względu na ciszę wyborczą komentowanie zostało wyłączone.

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.