Opole: Niesłyszący dobrze oceniają wprowadzenie języka migowego do ZUS

PAP
21 lutego 2021 - 14:50

Opolski ZUS wprowadził możliwość komunikacji przy pomocy polskiego języka migowego przy e-wizytach. To dobra inicjatywa, której śladem powinny iść inne instytucje publiczne - ocenia Jarosław Duszak, wiceprezes oddziału Polskiego Związku Głuchych w Opolu.

Jak poinformował Sebastian Szczurek, rzecznik regionalny ZUS w Opolu, niesłyszący mogą komunikować się podczas e-wizyt u ubezpieczyciela przy pomocy polskiego języka migowego.

"E-wizyta to wideorozmowa z ekspertem ZUS, a taką formę kontaktu wprowadziliśmy w październiku 2020 roku. Codziennie z tej opcji korzysta kilkaset osób. Od połowy lutego nasi klienci mogą umawiać się na konsultacje w polskim języku migowym. Pracownik ZUS będzie migać w polskim języku migowym, a to dla osób migających szansa na samodzielne załatwienie sprawy i uzyskanie wyjaśnień na przykład o rentach bądź zasiłkach, bez konieczności wychodzenia z domu" - wyjaśnia rzecznik opolskiego ZUS.