PARTNER PORTALU
  • BGK

Samsung Electronics Polska: W Lublinie powstanie linia wsparcia technicznego

  • MN    11 sierpnia 2017 - 12:23
Samsung Electronics Polska: W Lublinie powstanie linia wsparcia technicznego
Samsung Electronics to jeden z największych na świecie producentów innowacyjnych urządzeń elektronicznych. (fot. pixabay)

W Lublinie powstanie pierwsza linia wsparcia technicznego dedykowana wyłącznie jednemu producentowi - Samsung Electronics Polska.




• Lubelski oddział Convergys Corporation w październiku 2017 r. otworzy dla Samsung Electronics Polska jedyną w kraju linię kontaktu przed i posprzedażowego.

• W związku z obsługą nowego klienta zatrudnienie w lubelskim sektorze nowoczesnych usług dla biznesu znajdzie kolejne kilkadziesiąt osób.

• Firma już rozpoczęła rekrutację, w przyszłym roku przewidziano przyjęcie niemal 300 osób.

Convergys działa w Lublinie od 2014 roku. Dotychczas zajmował się obsługą w językach niemieckim i angielskim klientów swojego kontrahenta Telefonica Deutschland, zatrudniając w swojej siedzibie przy ul. T. Szeligowskiego ponad 120 osób. Na początku tego roku firma, dostrzegając potencjał Lublina w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu (BSS), ogłosiła, że będzie skupiać się na rozszerzaniu swojej działalności o nowych klientów, co ma spowodować zwiększenie zatrudnienia i wzmacnianiu relacji z pracownikami. 

Efektem nowego podejścia Convergys będzie otwarcie linii wsparcia Samsung Electronics Polska, gdzie klienci będą mogli uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz uzyskać wszelkie niezbędne informacje związane z produktami czy promocjami firmy. Będzie to pierwsza tego typu linia wsparcia technicznego w Lublinie dedykowana wyłącznie jednemu producentowi.

Czytaj też: Pomorze Zachodnie staje się zagłębiem logistycznym

- Trzy lata temu zaczynaliśmy od 40 pracowników, a w przyszłym roku w lubelskim oddziale Convergys będzie pracować prawdopodobnie niemal 300 osób – zaznacza Paweł Puła, dyrektor lubelskiego oddziału Convergys. Dodaje, że firma współpracuje również z lubelskimi uczelniami, organizuje kursy dla bezrobotnych.

Convergys już rozpoczął rekrutację pracowników do obsługi nowego klienta. Kandydatów ma przekonać m.in. konkurencyjne wynagrodzenie, umowa o pracę oraz program motywacyjny.

Czytaj też: Rząd szykuje zmiany. Będą łagodniejsze wymagania dla inwestorów

- Z roku na rok Lublin umacnia swoją pozycję na mapie najważniejszych polskich lokalizacji sektora nowoczesnych usług biznesowych – mówi Krzysztof Żuk, prezydent Lublina. - Potwierdzają to kolejne ukazujące się raporty branżowe, ale przede wszystkim widać to w szybko rosnącym zatrudnieniu w działających w mieście centrach usług. Cieszę się, że Lublin tworzy możliwość znalezienia pracy w tak przyszłościowej gałęzi gospodarki - dodaje.

Dziś, w ramach dynamicznie rozwijającego się sektora BSS w Lublinie działa ponad 70 firm. Niemal 50 to firmy związane z branżą IT.

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (5)

  • Aniplc, 2018-11-06 01:26:52

    Do sumiatojakoPOLSKA: Chińczycy? Samsung jest z Korei Południowej.
  • sumiatojakoPOLSKA, 2017-08-17 12:50:56

    Wszystko fajnie i cacy. Tylko Chińczycy, cały kapitał zdobyty w Polsce oraz nie zapłacone podatki, wywożą oczywiście do Chin. W Polsce, zostają tylko podatki od nędznych wynagrodzeń Polaków, za Ich ciężką pracę. Tak samo jest z innymi firmami zagranicznymi w Polsce. Aby było jeszcze śmieszniej i bar...dziej bezczelnie, to do zagranicznej nazwy firmy dodaje się: POLSKA.  rozwiń
  • neo1001, 2017-08-12 18:58:27

    Puła no największy dwulicowy prostak jakiego nowi będą mieć okazję poznać :)

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.