Zdrowy Samorząd - zgłoś udział
Puławy uruchomiły aplikację do zgłaszania interwencji i usterek
Podziel się
0
Prace nad uruchomieniem aplikacji trwały ponad poł roku. "Puławoaktywni" jest bezpłatna i służy do komunikacji mieszkańców z urzędem miasta.
"Tą drogą mieszkańcy mogą zgłaszać problemy oraz usterki, które wymagają natychmiastowej interwencji służb miejskich czy propozycje zmiany przestrzeni miejskiej" - powiedziała podczas czwartkowej konferencji prasowej wiceprezydent Puław Beata Kozik. Dodała, że aplikacja, podobnie jak budżet obywatelski "jest pomysłem na wzmocnienie lokalnej społeczności, zadbaniem o okolicę, ma podnosić bezpieczeństwo i jakość życia w mieście".
Po zalogowaniu się mieszkańcy mają możliwość zgłoszenia usterek i oznaczenia ich na mapie zawierającej wszystkie interwencje.
"Informacja od mieszkańca jest kierowana bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej za dany obszar, przykładowo za prace drogowe czy architekturę miejską. Tym samym skracamy procedury administracyjne, a dla mieszkańca zgłoszenie usterki jest bardzo proste i może zrobić to w każdej chwili omijając urzędy" - podkreślił kierownik Wydziału Kultury i Promocji Urzędu Miasta Puławy Łukasz Kołodziej.
Po otrzymaniu i ocenie zgłoszenia, odpowiednie jednostki miejskie przystępują do jego realizacji. System posiada możliwość powiadamiania autora o kolejnych etapach i zakończeniu zgłoszonej sprawy. Przygotowanie i wdrożenie aplikacji kosztowało miasto 6,7 tys. zł. Na utrzymanie i wsparcie techniczne systemu miasto wydaje miesięcznie 2,4 tyś. zł.
Aplikacja dostępna jest na telefony z oprogramowaniem Android i iOS oraz na portalu miejskim www.pulawy.eu. Program integruje różne źródła informacji miejskich takich jak komunikaty i alerty dla mieszkańców, wydarzenia miejskie, spersonalizowany harmonogram odbioru odpadów komunalnych. Aplikacja nie służy natomiast do zgłaszania spraw związanych z bezpośrednim zagrożeniem zdrowia i życia.
Obserwuj nas w Google News
KOMENTARZE (0)