PARTNERZY PORTALU

Komunikacja z urzędem przez smartfona? Tego chcą obywatele

  • Tomasz Klyta    3 listopada 2020 - 18:09
Komunikacja z urzędem przez smartfona? Tego chcą obywatele
Prawie 80 proc. Polaków korzysta ze smartfonów. Mogą one stać się naturalnym kanałem komunikacji samorządu z mieszkańcami (fot. Pixabay)

Ponad 50 proc. ludzi chciałoby więcej cyfrowych platform, dzięki którym mogliby się komunikować z swoim samorządem - tak wynika z badań Economist Intelligence Unit (EIU). Ponadto jedynie niewielka część populacji przekazuje informacje zwrotną do osób zarządzających miastem. Rynek technologii smart city rośnie dynamicznie, jednak ważnym elementem cyfrowej strategii powinny być rozwiązania przeznaczone do komunikacji i aktywizacji mieszkańców, takie jak np. miejskie programy lojalnościowe.




  • Ze smartfonów korzysta prawie 80 proc. Polaków, co oznacza, że maja one potencjał, aby stać się naturalnym kanałem komunikacji samorządu z mieszkańcami.
  • Jedną z najpopularniejszych form mogą być tzw. programy lojalnościowe, dostępne za pomocą aplikacji.
  • Choć ta forma jest już spotykana w Polsce, wciąż daleko jej do powszechności.
strefa premium

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU SAMORZĄDOWEGO

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

Facebook Podobał się artykuł? Podziel się!




REKLAMA




×
KOMENTARZE (4)

  • Rebus, 2020-11-04 20:23:22

    Obywatel pewnie by chciał przez internet rzecz w tym że głównie w terenach wiejskich połowa interesantów nie potrafi zdefiniować jaki dokument potrzebuje i trzeba to w rozmowie wyciągnąć. Jeżeli już uda się załatwić przez internet to i tak dokumentem końcowym jest papier po który trzeba się pofatygo...wać samemu albo czekać tydzień na listonosza bo jak nie nadany jako priorytet to leży trzy dni na poczcie.  rozwiń
  • porąbane czasy nadeszły, 2020-11-04 05:32:25

    Inteligentne telefony, inteligentne przedmioty, inteligentne domy, inteligentne miasta - co komu po tym wszystkim? większe rozleniwienie, większe ogłupienie, większe uzależnienie, mniej czasu, mniej zdrowia, mniej prywatności, mniej wolności, więcej zdrad i rozwodów, więcej poczucia osamotnienia i a...lienacji niezależnie od płci i wieku, więcej kompleksów, depresji a nawet myśli samobójczych pośród dzieci, młodzieży oraz ludzi młodych - ale co tam! są smartfony, są social media, jest wi-fi, są karty kredytowe, a zaraz jeszcze 5G i internet rzeczy - na co komu bycie szczerym, naturalnym, bycie sobą i posiadanie rozumu i dystansu - po co? lepiej żyć w ułudzie, matrixie, sztuczności, powierzchowności bo tak łatwiej, po co myśleć? - algorytmy niebawem pomyślą o wszystkim, po co robić? - roboty niebawem co potrzeba zrobią. A że będzie inwigilacja, kontrola, niewolnictwo - kto by się tym przejmował - ludzki czas, zdrowie, prywatność i wolność to nikomu niepotrzebne, grunt, że jest postęp ponad wszystko, liberalizm, progresywizm. Ludzie z istot żyjących staną się istotami robiącymi, bez refleksji, bez głębi jakiejkolwiek filozofii. vivat wielki brat! vivat cyfrowa komuna! vivat technokratyzm!. Państwo opiekuńcze o każdego zadba, przeszkoli jakie ma mieć poglądy, jak postępować, z kim przebywać i pewnie cokolwiek nie zrobi taka osoba będzie mieć za to przyznawane punkty reputacji - bądź posłuszny - awansujesz, jesteś buntownikiem - to już z tobą odpowiednio zatańczymy. Piękna wizja.  rozwiń
  • więcej realnego życia , 2020-11-04 05:30:16

    Bo ileż można załatwiać wszystko przez internet, dosyć cyfrowego udziwniania, niech życie będzie normalne, cyfryzacja/informatyzacja jedynie dodatkiem do życia nigdy podstawą. I tak też powinno być, że: 1. Pozostawić jedynie generację telefonii 2G i 3G - zwykłe komórki do rozmów/sms-ów oraz powtórni...e zamontowywać sieć miejskich budek telefonicznych na drobne lub za pomocą karty abonamentowej by z nich korzystać - to oznacza, że smartfonów miałoby nie być - eliminacja, wycofanie, zakaz, delegalizacja, finito, adios - desmartfonizacja społeczeństwa. 2. Internet tylko przewodowy tam gdzie potrzeba - w domach i miejscach pracy w komputerach, promocja technologii analogowych/kablowych - to oznacza, że wi-fi i bezprzewodowe technologie ulegają marginalizacji, eliminacji, zakazom i nawet delegalizacjom, finito adios. 3. Jedyne pełnoprawne social medium to życie - do łask powracają aparaty, którymi robi się zdjęcia czy też nagrywa filmiki - do sieci nic nie trafi, zdjęcia dla siebie czy przyjaciół, rodziny i najwyżej do albumu, filmiki to z kolei na CD do zrzucenia na pamiątkę. 4. Gotówką płacić ile wlezie kiedy, gdzie, jak się ma ochotę, nikt nie może nam uniemożliwić czy też utrudnić płacenie w takiej formie. 5. Żadnych skanów palca, oka, twarzy, dłoni, głosu ani też żadnego czipowania tym bardziej - diabelstwa won. 6. Żadnego 5G i internetu rzeczy, stawiania masztów, nadajników, przekaźników gdzie popadnie. Przywróćmy zdrowy porządek, oddajmy czas, zdrowie i prywatność, tak trzeba  rozwiń

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!